背景
ご相談頂いた案件の特徴です。
- 工事を受注し、現場に社員を派遣
- 工事種別ごとに複数の部署がある
- 部署の配属人員は均等ではなく、公共向けの部署の人員が最も多い
- 現在は紙で日報や出勤・休暇の承認を実施していたが、電子化を考えている
課題
- これまでは紙で実施していた承認を、どのように電子フロー化すればよいか
- これまで通り、承認は、部署内の上位役職者ができるようにしたい
- ただし、役職が１つ上の社員は承認して良いか、それより上の社員が飛び越えて承認は出来ないようにしたい
- また、産休などで長期間不在となる場合もあるため、その時はその上の役職の社員が承認出来る必要がある
- また部署ごとの所属人数が異なるため、２～６段階で可変の承認段階が必要
- 全員がアカウントを持っていないため、コスト増とならないようにしたい
解決に向けたアプローチ
お客様は既にAppSheetの利用経験があるため、
- 紙の運用をAppSheetで実施すために、多段承認フローの実現性を検証
- プロトタイプを作成し、実運用が可能か検証を実施
- UserSettingsを利用し、アカウントがないユーザも判別できる仕組みを実装
- 実際に利用を開始し、１か月間の試行期間ののち本番利用開始
効果
- これまで紙運用のため、どこで承認が止まっているか分からず、確認に時間がかかっていたが、アプリ上で直ぐに確認できるようになった
- AppSheetで現行と同じような承認ルールを実現でき、大きな混乱なく移行を行うことが出来た
- 外出先でもスマートフォンで確認ができるため、現場に出ている管理者からは承認のために会社に戻らずに済むため、無駄ない移動時間を削減できると好評であった
お問い合わせ
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